Algemeen
Deze Consent & Safety Policy vormt een onlosmakelijk onderdeel van de Algemene Voorwaarden en de Booking & Payment Policy van SaraVelvetOffice.
Door het maken van een boeking verklaart de klant zich uitdrukkelijk akkoord met deze Policy.
Deze Policy beschermt de Escort, het Bureau en de klant, en regelt alle aspecten van toestemming, veiligheid en bewaking van de fysieke integriteit.
Artikel 1 – Definities en interpretatie
Bureau: Het bemiddelingsbureau dat opereert onder de werknaam SaraVelvetOffice, hierna te noemen “het bureau”. Het Bureau treedt uitsluitend op als bemiddelaar.
Escort: Een zelfstandige, onafhankelijke dienstverlener die via het bureau beschikbaar wordt gesteld voor gezelschapsdiensten.
Klant: Iedere natuurlijke persoon of rechtspersoon die een aanvraag doet, een boeking maakt of gebruik wenst te maken van de diensten.
Boeking: Iedere door het Bureau bevestigde afspraak tussen klant en Escort.
Diensten: Gezelschaps- en escortdiensten die uitsluitend plaatsvinden op basis van vrijwilligheid, wederzijdse toestemming en persoonlijke grenzen.
Overeenkomst: De overeenkomst komt tot stand op het moment dat een boeking door het Bureau is bevestigd.
Artikel 2 – Positionering en rol van het Bureau
Het Bureau treedt uitsluitend op als bemiddelaar tussen Klant en Escort.
Het Bureau behoudt zich het recht voor klanten te screenen alvorens die worden voorgesteld aan een Escort.
Het Bureau exploiteert geen vast pand, ontvangt geen klanten op locatie en verleent zelf geen fysieke diensten.
Alle Escorts werken als zelfstandige dienstverleners en bepalen volledig autonoom hun grenzen, beschikbaarheden, tarieven en diensten.
Er bestaat geen arbeidsovereenkomst, gezagsverhouding of verplichting tussen het Bureau en de Escort.
Het Bureau heeft geen invloed op de inhoud van persoonlijke interacties en kan hiervoor niet aansprakelijk worden gesteld.
Artikel 3 – Aanvragen, selectie en screening
Iedere aanvraag wordt individueel beoordeeld.
Het Bureau behoudt zich het absolute recht voor een aanvraag te weigeren zonder opgave van reden.
Het Bureau kan op ieder moment aanvullende informatie of identiteitsverificatie verlangen van een klant.
Onvolledige, respectloze, dwingende of expliciet seksueel getinte aanvragen worden niet behandeld.
Het Bureau documenteert op geanonimiseerde wijze relevante veiligheidsincidenten en overtredingen om toekomstige afspraken veilig te houden.
Klanten erkennen dat het Bureau en de Escort incidenten kunnen registreren voor interne evaluatie en beveiliging.
In geen geval wordt persoonlijke informatie gedeeld zonder wettelijke verplichting.
Artikel 4 – Totstandkoming van de boeking
Een boeking komt uitsluitend tot stand na expliciete bevestiging van het Bureau en na betaling.
Klanten ontvangen een schriftelijke bevestiging via e-mail, bericht of andere door het Bureau goedgekeurde communicatiekanalen.
Boekingen die niet binnen de afgesproken termijn betaald worden, komen automatisch te vervallen.
Mondelinge toezeggingen, informele communicatie of aannames zijn niet bindend.
Het Bureau behoudt zich het recht voor een bevestigde boeking alsnog te annuleren indien omstandigheden daartoe aanleiding geven.
Alle boekingen vinden plaats binnen de door de Escort aangegeven tijdsloten en locaties.
De klant dient correcte persoonlijke gegevens te verstrekken bij boeking, inclusief contactinformatie en eventuele verzoeken.
Het Bureau kan boekingen weigeren bij onveilige omstandigheden, ongepast gedrag in het verleden of het niet naleven van betalingsvoorwaarden.
Artikel 5 – Betaling, tarieven en kosten
Betaling dient volledig vooraf te worden voldaan, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
Betalingsmethodes kunnen onder andere zijn: contant, bankoverschrijving of andere vooraf afgesproken methodes.
Extra diensten zoals langere sessies of speciale verzoeken dienen vooraf afgesproken en betaald te worden.
Alle tarieven zijn exclusief eventuele bijkomende kosten zoals locatiekosten, reistijd of extra verzoeken.
Extra tijd of verlenging is uitsluitend mogelijk na expliciete instemming van de Escort.
Artikel 6 – Annuleringen
Klanten kunnen een boeking annuleren minimaal 24 uur voor de afspraak zonder extra kosten.
Bij annuleringen binnen 24 uur of bij no-show is geen restitutie mogelijk.
Het Bureau behoudt zich het recht voor een boeking te annuleren bij ziekte van de Escort, onveilige omstandigheden of overmacht.
Artikel 7 – Tijd, punctualiteit en duur
De geboekte tijd vangt aan op het afgesproken tijdstip, ongeacht aankomst van de klant. Te laat komen verkort de beschikbare tijd zonder compensatie.
De Escort is niet verplicht te wachten op de klant.
De Escort is nooit verplicht tot verlenging van de afspraak.
Artikel 8 – Gedrag, houding en presentatie
Van de klant wordt een respectvolle, discrete en beheerste houding verwacht.
De klant dient verzorgd, hygiënisch en nuchter te verschijnen, zowel bij aankomst als tijdens de afspraak.
Agressie, manipulatie, druk of grensoverschrijdend gedrag worden niet getolereerd.
De beoordeling of gedrag ongepast is, ligt uitsluitend bij de Escort en/of het Bureau.
Overtredingen kunnen leiden tot onmiddellijke beëindiging van de afspraak, uitsluiting van toekomstige boekingen of juridische stappen.
Klanten mogen geen foto’s, video’s of privéinformatie van de escort of het Bureau verspreiden.
Nee betekent nee.
Artikel 9 – Grenzen en toestemming
De Escort bepaalt te allen tijde haar of zijn persoonlijke grenzen.
Toestemming kan op ieder moment worden ingetrokken zonder opgave van reden.
Onderhandelen, aandringen of discussie over grenzen is niet toegestaan.
Seksuele handelingen buiten afgesproken diensten zijn niet toegelaten.
Artikel 10 – Beëindiging van diensten
De Escort behoudt het absolute recht de dienst onmiddellijk te beëindigen zonder opgave van reden.
In alle gevallen van beëindiging bestaat geen recht op restitutie.
Het Bureau kan de klant permanent weigeren voor toekomstige diensten indien daar aanleiding toe is.
Artikel 11 – Aansprakelijkheid
Deelname aan de dienst geschiedt volledig op eigen risico van de klant.
Het Bureau is niet aansprakelijk voor indirecte schade.
Het Bureau is niet verantwoordelijk voor handelingen, gedragingen of beslissingen van Escorts.
Het Bureau behoudt zich het recht voor deze voorwaarden te allen tijde te wijzigen.
Onwetendheid van deze voorwaarden ontslaat de klant niet van naleving.
Het Bureau is niet aansprakelijk voor schade of verlies veroorzaakt door de klant of voor ongevallen of medische incidenten tijdens de dienst.
Artikel 12 – Privacy en discretie
Alle persoonsgegevens worden strikt vertrouwelijk behandeld.
Absolute discretie wordt verwacht van alle betrokken partijen.
Het publiceren of delen van informatie, namen, chats, foto’s, video’s of communicatie is niet toegelaten.
Het is niet toegestaan foto’s of video’s te maken zonder toestemming.
Artikel 13 – Hotels, locaties en derden
De klant is verantwoordelijk voor naleving van lokale regels en regels van derden zoals hotels of partners.
Problemen veroorzaakt door derden geven geen recht op restitutie of schadevergoeding.
De Escort kan weigeren een locatie te betreden als zij deze onveilig of oncomfortabel acht.
Het Bureau is niet aansprakelijk voor acties of schade veroorzaakt door derden.
Artikel 14 – Disclaimer
Het Bureau treedt enkel op als bemiddelaar.
Alle diensten zijn vrijwillig en gebaseerd op wederzijdse toestemming.
Het Bureau aanvaardt geen verantwoordelijkheid voor privéafspraken buiten de boeking.
Artikel 15 – Internationale klanten
Klanten uit andere landen zijn zelf verantwoordelijk voor het naleven van lokale wetgeving.
Het Bureau is niet aansprakelijk voor schendingen van buitenlandse wetgeving door de klant.
Internationale klanten dienen zich bewust te zijn van hun juridische verplichtingen bij deelname aan escortdiensten.
Artikel 16 – Toepasselijk recht
Op deze voorwaarden is Belgisch recht van toepassing.
Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechtbank in België.
Artikel 17 – Klachten en geschillenprocedure
Klachten kunnen schriftelijk ingediend worden bij het Bureau binnen vijf werkdagen na de afspraak.
Het Bureau reageert binnen zeven werkdagen met een mogelijke oplossing.
Indien onenigheid blijft bestaan kan het geschil worden geëscaleerd naar bemiddeling of juridisch advies.
